Auf dieser Seite informieren wir Sie über das Widerrufsrecht bei Textilveredelung Wunstorf. Entscheidend ist, wie Sie bei uns bestellt haben: Es gibt bei uns zwei getrennte Wege.
So bestellen Sie bei uns
1. Textilien ohne Veredelung kaufen
Sie wählen am Produkt die Option „Textilien ohne Veredelung kaufen“ und schließen den Kauf wie in einem üblichen Online-Shop ab (Warenkorb, Bezahlung, Lieferung). Dabei erhalten Sie unveredelte, nicht nach Ihren Vorgaben personalisierte Standardware.
2. Veredelung anfragen (Produktdesigner)
Sie können im Generator Motiv, Stückzahl, Farbe und Größe zusammenstellen und eine Anfrage senden. Das ist noch kein Kauf: Wir prüfen Machbarkeit und Unterlagen. Erst wenn Sie unser Angebot annehmen, kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zustande – in der Regel für individuell veredelte Ware.
Wann gilt ein Widerrufsrecht – und wann nicht?
Kein Kauf = kein Widerruf über diese Seite
Eine Anfrage im Produktdesigner oder eine noch offene Angebotsrunde ist kein Kauf. Dafür gibt es hier nichts zu widerrufen. Wenn Sie eine Anfrage zurückziehen möchten, schreiben Sie uns einfach an info@textilveredelung-wunstorf.de.
Widerrufsrecht: nur bei Kauf unveredelter Standardware (Verbraucher)
Wenn Sie als Verbraucher (privat, nicht gewerblich) unveredelte Standardware über den Weg „ohne Veredelung kaufen“ erworben haben, steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht zu – in der Regel 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben. Diese Ware können wir bei Widerruf in der Regel anstandslos zurücknehmen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Kein Widerrufsrecht bei individueller Veredelung und im B2B
Für individuell veredelte oder personalisierte Textilien (z. B. mit Ihrem Logo, Namen oder Motiv nach Ihren Vorgaben) besteht in der Regel kein Widerrufsrecht, sobald der Vertrag darüber geschlossen wurde – gesetzlich ausgenommen sind u. a. Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden. Das betrifft typische Aufträge nach Annahme eines Veredelungs-Angebots.
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Wenn Sie als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB bestellen, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung (nur für Verbraucher bei Kauf unveredelter Standardware)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen
Das Widerrufsrecht erlischt bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Deshalb gilt diese Belehrung ausdrücklich nicht für individuell veredelte Aufträge.
Vertrag widerrufen (nur bestehende Käufe unveredelter Standardware)
Über das Formular unten können Sie als Verbraucher eine Widerrufserklärung zu einer abgeschlossenen Bestellung online einreichen – nur, wenn es sich um den Kauf unveredelter Standardware ohne Veredelung handelt.
Bitte geben Sie Name, E-Mail und Ihre Bestellnummer an. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Damit ist bestätigt, dass Ihre Erklärung bei uns eingegangen ist – nicht, dass der Widerruf in jedem Fall zulässig ist. Enthält Ihre Bestellung veredelte oder personalisierte Ware oder liegt kein Verbrauchergeschäft vor, teilen wir Ihnen das gesondert mit.
Alternativ können Sie Ihren Widerruf schriftlich richten an:
TEXTILVEREDELUNG WUNSTORF
Maria Goeppert Straße 10
D-31515 Wunstorf
Telefon: +49 (0) 5031 68 78 745
E-Mail: info@textilveredelung-wunstorf.de
Mit dem Button „Widerruf bestätigen“ senden Sie Ihre Widerrufserklärung verbindlich ab.
Hinweis: Diese Informationen ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Maßgeblich sind Ihr konkreter Bestellvorgang und die Ihnen vor Vertragsschluss mitgeteilte Widerrufsbelehrung.
